Regulamin opinii

Obowiązuje od 1 lipca 2026 r.

1. Postanowienia ogólne

Serwis domkatalog.pl umożliwia użytkownikom publikowanie opinii o firmach budowlanych jako dostawca usług hostingowych w rozumieniu art. 14 ustawy z dnia 18 lipca 2002 r. o świadczeniu usług drogą elektroniczną (t.j. Dz.U. 2020, poz. 344) oraz art. 6 rozporządzenia DSA (UE) 2022/2065. domkatalog.pl nie moderuje treści przed ich publikacją.

2. Zasady publikowania

Publikując opinię użytkownik oświadcza, że:

  • opinia dotyczy rzeczywistego doświadczenia z daną firmą (kontakt handlowy, zlecenie, współpraca);
  • treść jest zgodna z prawdą i nie zawiera informacji nieprawdziwych ani wprowadzających w błąd;
  • nie jest pracownikiem, właścicielem ani osobą powiązaną z ocenianą firmą;
  • opinia nie zawiera treści zniesławiających, obraźliwych, dyskryminujących ani naruszających prawa osób trzecich;
  • nie zamieszcza tej samej opinii wielokrotnie.

3. Niezależność opinii od płatności

Opłacenie usługi Premium Pilot ani żadnej innej usługi w serwisie nie wpływa na widoczność, kolejność ani treść opinii o danej firmie. Nie usuwamy ani nie ukrywamy opinii negatywnych na życzenie firmy, której dotyczą, ani w zamian za opłatę.

Opinia może zostać usunięta wyłącznie w trybie opisanym w pkt 4 (zgłaszanie naruszeń). Zgłoszenia rozpatrujemy jednakowo, niezależnie od tego, czy firma jest Partnerem.

4. Tryb zgłaszania naruszeń (notice & takedown)

Każda opinia zawiera przycisk "Zgłoś". Po otrzymaniu zgłoszenia domkatalog.pl zobowiązuje się do rozpatrzenia go w ciągu 48 godzin od wpłynięcia i usunięcia treści naruszającej niniejszy regulamin lub przepisy prawa. Zgłoszenia są rejestrowane i archiwizowane.

5. Odpowiedzialność

domkatalog.pl jako hosting provider nie ponosi odpowiedzialności za treść opinii opublikowanych przez użytkowników, pod warunkiem niezwłocznego działania po otrzymaniu wiarygodnego zgłoszenia naruszenia (art. 14 ust. 1 ustawy o ŚUDE). Odpowiedzialność za treść opinii ponosi wyłącznie jej autor.

6. Dane osobowe

Adres email podany podczas dodawania opinii służy wyłącznie do weryfikacji i nie jest publikowany. Przetwarzany jest zgodnie z Polityką prywatności domkatalog.pl.

7. Kontakt

Pytania i zgłoszenia dotyczące opinii: kontakt@domkatalog.pl